Notificare de Confidențialitate a Clienților TravelAsk

Angajamentul față de Confidențialitate

La TravelAsk Limited, respectăm cele mai înalte standarde profesionale și ne angajăm să tratăm datele dvs. personale responsabil și legal, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Prezentare Generală a Confidențialității

Această notificare explică modul în care gestionăm informațiile dvs. personale. Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la protecția datelor, vă rugăm să contactați [email protected].

Ce informații colectăm, folosim și de ce?

Îndrumăm solicitările de pe site-ul nostru către furnizorii de servicii hoteliere, care apoi procesează datele dvs. personale pentru rezervări. În prezent, nu colectăm sau folosim informațiile dvs. personale direct în scopul prestării serviciilor, cu excepția cookie-urilor utilizate pentru analize și suport pentru site-ul web, așa cum este detaliat în politica noastră privind cookie-urile.

Care sunt Fundamentările Noastre Legale?

Fundamentările noastre legale pentru procesarea datelor personale prin intermediul cookie-urilor includ:

Consimțământ
Interese legitime pentru cookie-urile esențiale

Puteți retrage consimțământul în orice moment, fapt care nu va afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii acestuia.

De unde obținem informații personale?

În prezent, nu colectăm sau folosim direct informațiile dvs. personale pentru furnizarea serviciilor noastre, cu excepția datelor asociate cu cookie-urile, așa cum este detaliat în politica noastră privind cookie-urile.

Cât timp păstrăm informațiile?

Cu cine împărtășim informațiile dvs.?

Site-ul nostru vă directionează către furnizorii de servicii hoteliere, care procesează datele dvs. direct, cu excepția datelor legate de cookie-uri, așa cum este descris în politica noastră privind cookie-urile.

Partajarea informațiilor în afara UE

Putem transfera date personale în afara UE atunci când este necesar, asigurându-ne că respectăm măsurile de conformitate cu GDPR. Vă rugăm să ne informați dacă aveți întrebări cu privire la acest aspect prin intermediul [email protected]

Care sunt drepturile mele în ceea ce privește protecția datelor?

Atunci când folosim datele dvs. personale, aveți următoarele drepturi:

să solicitați mai multe detalii despre modul în care folosim datele dvs. personale, inclusiv primirea unei copii a datelor dvs. personale („Dreptul de acces”)
să solicităm corectarea, actualizarea sau ștergerea datelor dvs. personale („Dreptul la rectificare”)
să solicităm restricționarea utilizării datelor dvs. personale („Dreptul la restricție”)
să vă opuneți utilizării acestora de către noi sau să le utilizăm în scop de marketing direct („Dreptul la obiecție”)

Atunci când folosim datele dvs. personale specific pe baza consimțământului dvs., aveți de asemenea dreptul de a solicita transferul datelor dvs. personale către dumneavoastră sau către o terță parte („Dreptul la portabilitatea datelor”).

De obicei, nu trebuie să plătiți o taxă pentru a vă exercita drepturile. Dacă faceți o solicitare, avem o lună calendaristică pentru a vă răspunde.

Pentru a face o solicitare privind drepturile de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact de la începutul acestei notificări de confidențialitate.

Cum să depuneți o plângere

Dacă aveți îngrijorări sau probleme care rămân nerezolvate după discutarea lor cu noi, sau dacă doriți să înregistrați o plângere oficială, puteți contacta Autoritatea de Protecție a Datelor (DPA) din statul membru al UE în care locuiți sau în care a avut loc presupusa încălcare. Vă rugăm să fiți pregătit să furnizați detalii cu privire la orice încercări anterioare de rezolvare a problemei cu noi atunci când înaintați plângerea.

Dacă sunteți nemulțumit de modul în care DPA gestionează plângerea, aveți dreptul să căutați soluții legale.

Modificări aduse acestei Notificări

Putem actualiza această notificare după cum este necesar. Ne vom strădui în mod rezonabil să vă aducem la cunoștință aceste modificări.

Politica de confidențialitate